Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад N11»

Обзор обращений граждан

Ранжированная информация об обращениях граждан,

поступивших от получателей образовательных услуг

за III квартал 2020 год

в МБДОУ «Детский сад N 11»

муниципального образования – городской округ – г. Сасово

 

№ п/п

ВИДЫ ОБРАЩЕНИЙ

ЧИСЛО ОБРАЩЕНИЙ

 

Поступило обращений всего, в том числе:

7

1.1.

Лично устно

5

1.2.

Устные по телефону

2

1.3.

По электронной почте

0

1.4.

Принято граждан на личном приеме заведующим

0

1.5.

Письменно по почте

0

1.6.

С помощью электронного сервиса «Электронная приёмная» через сайт

0

2.

Из числа обращений:

 

2.1.

Жалобы

0

2.2.

Предложения

0

2.3.

Вопросы

7

3

Тематика вопросов:

 

3.1.

Поступление ребёнка в детский сад

5

3.2.

Перевод ребёнка в другую группу

1

3.3.

Перевод ребёнка в другой детский сад

0

3.4.

Работа педагогов ДОУ

0

3.5.

Организация работы ДОУ

1

3.6.

Организация питания

0

3.6

Обеспечение безопасности ДОУ

0

4

Результаты рассмотрения обращений:

 

4.1.

Решено положительно

1

4.2.

Разъяснено

6

4.3.

Принято к сведению

0

4.4.

Приняты меры

0

4.5.

Готовится ответ

0

По состоянию на 01.10.2020 г.


Обзор обращений граждан

Ранжированная информация об обращениях граждан,

поступивших от получателей образовательных услуг

за 2018 - 2019 учебный год

в МБДОУ «Детский сад N 11»

муниципального образования – городской округ – г. Сасово

 

№ п/п

ВИДЫ ОБРАЩЕНИЙ

ЧИСЛО ОБРАЩЕНИЙ

 

Поступило обращений всего, в том числе:

56

1.1.

Лично устно

47

1.2.

Устные по телефону

9

1.3.

По электронной почте

0

1.4.

Принято граждан на личном приеме заведующим

0

1.5.

Письменно по почте

0

1.6.

С помощью электронного сервиса «Электронная приёмная» через сайт

0

2.

Из числа обращений:

 

2.1.

Жалобы

0

2.2.

Предложения

0

2.3.

Вопросы

56

3

Тематика вопросов:

 

3.1.

Поступление ребёнка в детский сад

47

3.2.

Перевод ребёнка в другую группу

3

3.3.

Перевод ребёнка в другой детский сад

4

3.4.

Работа педагогов ДОУ

1

3.5.

Организация работы ДОУ

1

3.6.

Организация питания

0

3.6

Обеспечение безопасности ДОУ

0

4

Результаты рассмотрения обращений:

 

4.1.

Решено положительно

48

4.2.

Разъяснено

8

4.3.

Принято к сведению

0

4.4.

Приняты меры

0

4.5.

Готовится ответ

0

Яндекс.Метрика